Chính Sách Bảo Mật 123bab – Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này mô tả cách 123bab — thương hiệu vận hành tại địa chỉ 123bab.click — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 123bab, những người truy cập trang web mà không đăng ký, và tất cả các tương tác giữa bạn với nền tảng — bao gồm sử dụng trình duyệt, ứng dụng di động (nếu có), hoặc liên hệ với đội hỗ trợ khách hàng.

Bằng việc sử dụng dịch vụ 123bab, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng và liên hệ chúng tôi để xử lý tài khoản nếu đã tạo. Chính sách này đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện của 123bab — cả hai đều là văn bản ràng buộc.

123bab chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:

Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân — chỉ được yêu cầu khi cần thiết theo quy định.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản, thông tin ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). 123bab không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn và email khi bạn liên hệ đội hỗ trợ 123bab.

Dữ liệu được thu thập tự động

• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu phiên làm việc: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, các trang đã truy cập trong hệ thống 123bab.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, và dữ liệu phân tích hành vi người dùng (xem Mục 6).

123bab chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý thêm của bạn:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả trò chơi và cập nhật số dư.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên có thể sử dụng dịch vụ 123bab.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và chống gian lận tài chính.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải quyết tranh chấp và cung cấp thông tin cần thiết khi bạn liên hệ đội hỗ trợ 123bab.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý khác.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng ở cấp độ tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng tại 123bab.
• Thông báo giao dịch: Gửi xác nhận nạp tiền, thông báo kết quả cược, cảnh báo bảo mật qua email hoặc SMS đã đăng ký.
• Khuyến mãi và marketing: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

123bab xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy thuộc vào từng loại dữ liệu và mục đích xử lý:

• Thực hiện hợp đồng: Phần lớn việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã đăng ký — tức là để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch tại 123bab.
• Đồng ý của người dùng: Với các mục đích marketing và giao tiếp không thiết yếu, 123bab chỉ xử lý khi bạn đã cấp phép rõ ràng.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện sản phẩm dựa trên dữ liệu tổng hợp ẩn danh là các hoạt động mà 123bab có lợi ích hợp pháp để thực hiện mà không cần xin phép từng lần.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được giữ lại vì 123bab có nghĩa vụ pháp lý — chẳng hạn lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính theo yêu cầu của quy định AML.

123bab không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi từ ngày đầu tiên chúng tôi vận hành.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, 123bab cần chia sẻ dữ liệu với các đối tác để vận hành dịch vụ:

Các trường hợp chia sẻ hợp lệ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút. Các đơn vị này có chính sách bảo mật độc lập và không được phép dùng dữ liệu bạn cho mục đích khác.
• Nhà cung cấp game: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft và các đối tác game có thể nhận mã định danh người chơi (không phải tên thật) để xử lý kết quả trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email giao dịch, và phân tích hệ thống — tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với 123bab.
• Cơ quan pháp luật: 123bab có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Chúng tôi không tự nguyện cung cấp thông tin vượt quá yêu cầu pháp luật.

123bab sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của trang web và cải thiện trải nghiệm người dùng. Đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu (không thể tắt)

Đây là cookie cần thiết để trang web 123bab hoạt động. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập (giữ bạn ở trạng thái đăng nhập khi duyệt qua các trang), token xác thực bảo mật, và cookie ghi nhớ ngôn ngữ/múi giờ. Không có cookie thiết yếu nào được chia sẻ với bên thứ ba.

Cookie phân tích (có thể tắt)

123bab sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, luồng điều hướng, thời gian phiên làm việc. Dữ liệu này được xử lý ở cấp độ tổng hợp và ẩn danh, không được dùng để nhận dạng cá nhân hay quảng cáo nhắm mục tiêu.

Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 123bab. Trong lần truy cập đầu tiên, banner thông báo cookie sẽ xuất hiện để bạn xác nhận tùy chọn.

123bab áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ, thay đổi hoặc phá hủy.

Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 123bab được mã hóa. Ngay cả khi bị chặn trên đường truyền, dữ liệu cũng không thể đọc được.
• Mã hóa mật khẩu một chiều: Mật khẩu được lưu dưới dạng hash bcrypt không thể giải mã ngược. 123bab không thể biết mật khẩu gốc của bạn — đó là lý do chúng tôi không thể "tra cứu" mật khẩu mà chỉ có thể đặt lại.
• Xác thực 2 lớp (2FA): Tính năng tùy chọn nhưng được khuyến khích mạnh. Thêm lớp bảo vệ bổ sung bằng mã OTP qua SMS ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS): Giám sát lưu lượng bất thường và các mẫu tấn công 24/7, cảnh báo tự động cho đội kỹ thuật 123bab khi phát hiện hoạt động đáng ngờ.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên 123bab chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ. Không ai có quyền xem dữ liệu cá nhân người dùng mà không có lý do rõ ràng và được ghi nhận.

Biện pháp tổ chức

• Nhân viên tiếp cận dữ liệu cá nhân được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi bị khai thác.
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật được thiết lập sẵn — trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, 123bab cam kết thông báo trong thời gian sớm nhất có thể.

123bab chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ tương ứng với từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được giữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu quy định AML và phòng chống gian lận tài chính.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Log cuộc hội thoại được lưu 2 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cookie phiên làm việc: Xóa sau khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt (cookie phiên) / tối đa 90 ngày (cookie phân tích).
• Dữ liệu KYC: Theo thời hạn pháp lý quy định — thông thường 5 năm sau lần xác minh cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 123bab sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu sao cho không còn khả năng nhận dạng cá nhân. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn mức mặc định, xem thêm tại Mục 9 về Quyền của người dùng.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 123bab nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email support@123bab.click hoặc Live Chat trong tài khoản — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Dịch vụ 123bab không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới độ tuổi này. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 123bab, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@123bab.click.

Khi nhận được báo cáo có căn cứ về việc người dùng chưa đủ tuổi, 123bab sẽ:

• Tạm khóa và điều tra tài khoản liên quan trong vòng 24 giờ.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng chưa đủ tuổi.
• Hoàn trả tiền nạp thực tế (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp sau quá trình xác minh.

123bab có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật. Ngày "Cập nhật" ở đầu tài liệu sẽ được cập nhật mỗi khi có thay đổi.

Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 123bab sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Với thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ thêm mà không ảnh hưởng bản chất, chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp.

Tiếp tục sử dụng 123bab sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình tại 123bab, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: support@123bab.click — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên. Phản hồi trong vòng 2–4 giờ trong giờ cao điểm, tối đa 24 giờ.
• Live Chat: Truy cập tài khoản 123bab và mở cửa sổ Live Chat — đội hỗ trợ trực 24/7 kể cả ngày lễ.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và nhanh chóng. Các yêu cầu thực hiện quyền người dùng (xem, sửa, xóa, xuất dữ liệu) sẽ được phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.